近日，正镶白旗综治中心受理并成功化解一起外地货车司机运输费拖欠纠纷，为司机追回拖欠运输款约5万元，切实维护外来务工人员合法权益，以高效解纷践行“我为群众办实事”理念。

纠纷发生后，货车司机刘某等5人到旗综治中心反映，称其为我旗某公司提供运输服务，但该公司迟迟未结清运费且多次沟通无果，因未签订劳务合同，不适用于诉讼程序解决。我中心高度重视，第一时间核实细节并联系涉事公司负责人进行调处。

调处中，工作人员向公司负责人阐明即便无书面劳务合同，实际履行的运输服务已形成事实劳务关系，支付相应费用是企业的法定义务，同时结合案例说明拖欠款项可能引发的法律后果和不良影响。

经工作人员耐心释法明理、沟通劝导，公司负责人认识到自身问题，现场为货车司机结清全部款项。拿到拖欠运费的司机对旗综治中心高效、贴心的服务表示衷心感谢，直言“没想到来这里求助能这么快解决问题，心里特别暖”。

此次纠纷的快速化解，是旗综治中心发挥“一站式”矛盾纠纷化解平台作用的生动实践。针对无书面合同的劳务纠纷，中心坚持“快受理、快调处、快办结”原则，简化流程、主动作为，既依法维护了外来务工人员的合法权益，也督促企业规范经营行为。下一步，旗综治中心将持续提升矛盾纠纷化解效率和服务水平，推动矛盾化解在基层、解决在萌芽，以实际行动筑牢平安白旗安全稳定防线，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

来源：锡林郭勒政法

编辑：闫家宁

一审：闫家宁

二审：魏婉琪

三审：蔡丽妍